Dasar Privasi & Kuki

NOTIS PRIVASI

Sari Tani Desa Sdn. Bhd.
www.saritanidesa.com

Tarikh Kuat Kuasa: 22 Oktober 2026
Kemas Kini Terakhir: 22 Oktober 2026

---

PENGENALAN

Sari Tani Desa Sdn. Bhd. (“Sari Tani Desa”, “kami” atau “syarikat”) menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang berada dalam kawalan kami.

Bagi tujuan Dasar Privasi & Kuki ini, Sari Tani Desa Sdn. Bhd. merupakan pengawal data bagi data peribadi yang diproses oleh kami berkaitan urusan perniagaan dan penggunaan laman web kami.

Dasar Privasi & Kuki ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi apabila anda:

• melayari www.saritanidesa.com;
• menghubungi kami;
• mengisi borang pertanyaan;
• meminta sebut harga;
• berurusan dengan kami sebagai pelanggan atau bakal pelanggan;
• menggunakan produk atau perkhidmatan kami;
• berurusan dengan kami sebagai pembekal, kontraktor atau rakan perniagaan; atau
• berinteraksi dengan kami melalui saluran komunikasi lain.

Dasar ini juga menerangkan penggunaan kuki dan teknologi berkaitan pada laman web kami.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama mana-mana terma, kontrak, borang, notis, persetujuan atau dokumen lain yang berkaitan dengan urusan anda bersama Sari Tani Desa.

1. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan kami, data peribadi yang mungkin dikumpulkan termasuk:

• nama;
• nama syarikat atau organisasi;
• jawatan atau maklumat perniagaan;
• alamat e-mel;
• nombor telefon;
• alamat surat-menyurat;
• maklumat hubungan;
• kandungan pertanyaan, mesej atau komen;
• maklumat yang diberikan melalui borang Contact Us;
• permintaan sebut harga;
• maklumat mengenai produk atau perkhidmatan yang diminati;
• maklumat berkaitan kontrak pengilangan atau Contract OEM;
• maklumat berkaitan formulasi produk;
• maklumat berkaitan bahan mentah dan bekalan herba;
• maklumat berkaitan perkhidmatan pengisaran;
• maklumat berkaitan pembungkusan;
• maklumat berkaitan khidmat nasihat;
• maklumat berkaitan pendaftaran produk;
• maklumat berkaitan projek penyelidikan atau pembangunan produk, jika berkenaan;
• maklumat pesanan, penghantaran atau pembayaran, jika berkenaan;
• dokumen yang anda berikan kepada kami;
• rekod komunikasi antara anda dengan kami;
• alamat Internet Protocol (IP);
• jenis peranti;
• jenis pelayar;
• sistem operasi;
• tarikh dan masa akses;
• halaman yang dilawati;
• sumber trafik;
• data log; dan
• maklumat teknikal lain berkaitan penggunaan laman web.

Kami juga boleh mengumpulkan maklumat lain yang anda berikan secara sukarela.

Kami akan berusaha memastikan data peribadi yang dikumpulkan adalah mencukupi, relevan dan tidak berlebihan bagi tujuan ia diperlukan.

2. Sumber Data Peribadi

Kami boleh memperoleh data peribadi:

• secara terus daripada anda;
• daripada syarikat atau organisasi yang anda wakili;
• daripada wakil yang diberi kuasa;
• melalui laman web kami;
• melalui borang pertanyaan;
• melalui telefon atau e-mel;
• melalui mesyuarat atau komunikasi perniagaan;
• daripada dokumen yang diberikan kepada kami;
• daripada pelanggan, pembekal atau pihak berkaitan dengan sesuatu transaksi;
• daripada sumber awam yang sah; atau
• melalui teknologi laman web dan perkhidmatan digital yang digunakan oleh kami.

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data boleh dikumpulkan apabila anda:

• mengisi borang di laman web;
• menghubungi kami;
• meminta maklumat;
• meminta sebut harga;
• membuat pertanyaan mengenai produk atau perkhidmatan;
• menggunakan perkhidmatan Contract OEM;
• meminta bekalan herba atau bahan mentah;
• menggunakan perkhidmatan pengisaran;
• meminta khidmat nasihat atau formulasi;
• meminta bantuan berkaitan pembungkusan atau pendaftaran produk;
• memasuki kontrak atau urusan perniagaan dengan kami;
• menghantar dokumen;
• berkomunikasi dengan kakitangan kami; atau
• melayari laman web kami.

Sesetengah maklumat teknikal mungkin dikumpulkan secara automatik melalui pelayan laman web, log sistem, kuki atau teknologi berkaitan.

4. Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Kami boleh memproses data peribadi bagi tujuan termasuk:

• mengenal pasti dan berkomunikasi dengan anda;
• menjawab pertanyaan;
• menyediakan maklumat mengenai produk atau perkhidmatan;
• menyediakan sebut harga;
• memproses permintaan pelanggan;
• menyediakan perkhidmatan Contract OEM;
• menguruskan projek pembangunan dan formulasi produk;
• menyediakan bekalan herba atau bahan mentah;
• menyediakan perkhidmatan pengisaran;
• menyediakan perkhidmatan pembungkusan;
• menyediakan khidmat nasihat;
• membantu urusan pendaftaran produk;
• menguruskan hubungan pelanggan;
• menguruskan hubungan pembekal dan kontraktor;
• melaksanakan kontrak atau transaksi perniagaan;
• memproses pesanan;
• mengatur penghantaran;
• memproses pembayaran, jika berkenaan;
• mengeluarkan invois atau dokumen berkaitan;
• menguruskan aduan atau maklum balas;
• menyimpan rekod pentadbiran, perakaunan dan operasi;
• menjalankan audit;
• meningkatkan mutu produk dan perkhidmatan;
• meningkatkan pengalaman pengguna laman web;
• menganalisis penggunaan laman web;
• menjaga keselamatan laman web, sistem dan rangkaian;
• mengesan atau mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti yang menyalahi undang-undang;
• memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan;
• menjawab permintaan pihak berkuasa yang sah; dan
• tujuan lain yang berkaitan secara langsung dengan urusan anda bersama kami.

Sekiranya kami ingin menggunakan data untuk tujuan baharu yang tidak berkaitan dengan tujuan asal, kami akan mengambil langkah yang bersesuaian termasuk mendapatkan persetujuan apabila diperlukan oleh undang-undang.

5. Data Peribadi Sensitif

Secara amnya, kami tidak meminta pengguna laman web memberikan data peribadi sensitif melalui borang pertanyaan biasa.

Anda dinasihatkan supaya tidak menghantar maklumat sensitif yang tidak diperlukan melalui borang Contact Us, e-mel atau komunikasi terbuka.

Sekiranya data peribadi sensitif perlu diproses bagi sesuatu tujuan tertentu, kami akan mengendalikannya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

6. Kewajipan Memberikan Data

Sesetengah maklumat adalah diperlukan bagi membolehkan kami:

• menjawab pertanyaan;
• menyediakan sebut harga;
• menguruskan akaun atau hubungan pelanggan;
• melaksanakan kontrak;
• memproses transaksi; atau
• menyediakan produk atau perkhidmatan.

Jika maklumat yang diperlukan tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat memproses permintaan atau menyediakan perkhidmatan berkenaan.

Maklumat yang dinyatakan sebagai pilihan adalah tidak wajib.

7. Pemasaran Dan Komunikasi

Dengan persetujuan anda apabila diperlukan, kami boleh menghantar maklumat berkaitan:

• produk;
• perkhidmatan;
• promosi;
• acara;
• berita syarikat;
• artikel;
• kandungan berkaitan herba; atau
• maklumat perniagaan yang mungkin berkaitan dengan anda.

Anda boleh meminta untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Permintaan untuk berhenti menerima pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi yang perlu berkaitan transaksi, kontrak, pertanyaan atau perkhidmatan yang sedang berjalan.

8. Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk kegunaan bebas mereka.

Walau bagaimanapun, apabila perlu bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, data boleh didedahkan kepada:

• pekerja atau pegawai Sari Tani Desa yang diberi kuasa;
• syarikat berkaitan, jika berkenaan;
• penyedia teknologi maklumat;
• penyedia pengehosan laman web;
• penyedia storan awan;
• penyedia keselamatan siber;
• penyedia e-mel dan komunikasi;
• penyedia sistem perniagaan;
• pembekal;
• kontraktor;
• syarikat logistik atau penghantaran;
• penyedia pembayaran atau institusi kewangan;
• juruaudit;
• akauntan;
• peguam;
• penasihat profesional;
• syarikat insurans, jika berkenaan;
• agensi kerajaan;
• badan kawal selia;
• badan penguatkuasaan; atau
• mana-mana pihak lain apabila dibenarkan atau diwajibkan oleh undang-undang.

Pihak yang memproses data bagi pihak kami hendaklah mengendalikan data tersebut dengan sewajarnya dan hanya bagi tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka berikan.

9. Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga bagi membantu operasi laman web atau perniagaan.

Ini boleh termasuk perkhidmatan:

• pengehosan laman web;
• keselamatan;
• storan data;
• e-mel;
• komunikasi;
• analitik;
• peta;
• penghantaran;
• pembayaran; atau
• sistem teknologi lain.

Penggunaan perkhidmatan tersebut mungkin memerlukan data tertentu diproses oleh penyedia berkenaan.

Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk menggunakan penyedia perkhidmatan yang mempunyai langkah perlindungan data yang bersesuaian.

10. Pemindahan Data Ke Luar Malaysia

Sesetengah penyedia teknologi, pengehosan, storan awan, komunikasi atau perkhidmatan digital yang digunakan oleh kami mungkin mempunyai pelayan atau operasi di luar Malaysia.

Oleh itu, data peribadi tertentu mungkin dipindahkan, disimpan atau diproses di luar Malaysia.

Jika pemindahan data rentas sempadan berlaku, kami akan mengambil langkah yang munasabah dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan bagi memastikan data peribadi mendapat tahap perlindungan yang sesuai.

11. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah pentadbiran, fizikal dan teknikal yang munasabah bagi melindungi data peribadi daripada:

• kehilangan;
• penyalahgunaan;
• akses tanpa kebenaran;
• penggunaan tanpa kebenaran;
• pendedahan tanpa kebenaran;
• perubahan;
• pemusnahan; atau
• bentuk pemprosesan yang tidak dibenarkan.

Langkah keselamatan boleh termasuk kawalan akses, pengurusan kata laluan, perlindungan sistem, sekatan akses kakitangan dan langkah keselamatan lain yang bersesuaian.

Akses kepada data peribadi dihadkan kepada pihak yang memerlukan maklumat tersebut bagi menjalankan tugas atau menyediakan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem elektronik atau penghantaran data melalui Internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.

12. Pelanggaran Data Peribadi

Sekiranya berlaku atau disyaki berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menilai kejadian tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Ini boleh termasuk:

• mengawal atau menghentikan pelanggaran;
• menyiasat punca kejadian;
• menilai jenis dan jumlah data yang terlibat;
• mengurangkan kemungkinan kesan buruk;
• memperbaiki kelemahan keselamatan; dan
• membuat pemberitahuan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan/atau individu yang terjejas apabila diwajibkan oleh undang-undang.

13. Penyimpanan Data

Data peribadi akan disimpan hanya selama diperlukan bagi:

• memenuhi tujuan ia dikumpulkan;
• melaksanakan kontrak atau transaksi;
• menyelesaikan pertanyaan;
• menyelesaikan pertikaian;
• menyimpan rekod perniagaan;
• memenuhi keperluan perakaunan, audit atau cukai;
• memenuhi kewajipan undang-undang atau kawal selia; atau
• melindungi kepentingan perniagaan yang sah.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam, memusnahkan atau menjadikannya tidak boleh dikenal pasti, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

14. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa, anda boleh menghubungi kami untuk:

• meminta akses kepada data peribadi anda;
• meminta pembetulan data yang tidak tepat;
• mengemas kini data yang tidak lengkap atau tidak terkini;
• menarik balik persetujuan bagi pemprosesan tertentu, jika berkenaan;
• meminta supaya pemasaran langsung dihentikan;
• membuat pertanyaan mengenai cara data diproses;
• mengemukakan aduan mengenai pengendalian data;
• membuat permintaan berkaitan kemudahalihan data apabila hak tersebut terpakai dan boleh dilaksanakan; atau
• menggunakan hak lain yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Kami mungkin meminta maklumat atau dokumen bagi mengesahkan identiti sebelum melaksanakan sesuatu permintaan.

Hak tertentu mungkin tertakluk kepada pengecualian atau batasan yang dibenarkan oleh undang-undang.

15. Penarikan Balik Persetujuan

Apabila pemprosesan data bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut dengan menghubungi kami.

Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum persetujuan ditarik balik.

Penarikan balik persetujuan tertentu juga mungkin menyebabkan kami tidak dapat menyediakan sesetengah produk atau perkhidmatan.

16. Ketepatan Data

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi adalah tepat, lengkap dan terkini setakat yang diperlukan bagi tujuan ia digunakan.

Anda juga bertanggungjawab, setakat yang munasabah, memastikan maklumat yang diberikan kepada kami adalah betul.

Sekiranya maklumat anda berubah, sila maklumkan kepada kami.

17. Data Peribadi Kanak-kanak

Laman web dan perkhidmatan Sari Tani Desa pada asasnya ditujukan kepada pengguna dewasa dan urusan perniagaan.

Kami tidak berniat untuk mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sengaja melalui laman web tanpa asas yang sah atau persetujuan ibu bapa, penjaga atau pihak yang dibenarkan memberikan persetujuan, apabila diperlukan.

Jika anda percaya bahawa data seorang kanak-kanak telah diberikan kepada kami secara tidak sewajarnya, sila hubungi kami.

---

KUKI DAN TEKNOLOGI LAMAN WEB

18. Apa Itu Kuki?

Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada komputer, telefon pintar, tablet atau peranti lain apabila anda melayari sesebuah laman web.

Kuki dan teknologi serupa boleh membantu laman web:

• berfungsi dengan baik;
• meningkatkan keselamatan;
• mengingati pilihan tertentu;
• memahami penggunaan laman web;
• meningkatkan prestasi; dan
• meningkatkan pengalaman pengguna.

19. Jenis Kuki Yang Mungkin Digunakan

A. Kuki Penting

Kuki ini diperlukan bagi operasi asas laman web.

Ia boleh digunakan bagi:

• fungsi teknikal;
• keselamatan;
• navigasi;
• pengurusan sesi; atau
• fungsi lain yang diperlukan untuk laman web beroperasi.

B. Kuki Fungsi

Kuki ini boleh membantu laman web mengingati pilihan atau tetapan tertentu yang dibuat oleh pengguna.

C. Kuki Prestasi dan Analitik

Sekiranya perkhidmatan analitik digunakan atau diaktifkan pada laman web kami, kuki atau teknologi analitik boleh membantu kami memahami:

• jumlah lawatan;
• halaman yang dilawati;
• tempoh lawatan;
• jenis peranti;
• jenis pelayar;
• sumber trafik;
• interaksi umum pengguna; dan
• prestasi laman web.

Maklumat ini boleh digunakan untuk meningkatkan reka bentuk, kandungan dan prestasi laman web.

D. Kuki atau Teknologi Pihak Ketiga

Sesetengah fungsi laman web boleh melibatkan penyedia pihak ketiga seperti:

• Google Maps;
• kandungan terbenam;
• perkhidmatan video;
• media sosial;
• analitik; atau
• teknologi pihak ketiga yang lain.

Penyedia tersebut mungkin menggunakan kuki atau teknologi mereka sendiri tertakluk kepada dasar masing-masing.

20. Google Maps Dan Kandungan Pihak Ketiga

Laman web Sari Tani Desa menggunakan atau mungkin menggunakan kandungan pihak ketiga seperti Google Maps untuk menyediakan fungsi berkaitan lokasi.

Apabila anda menggunakan atau memuatkan kandungan pihak ketiga, penyedia berkenaan mungkin menerima maklumat teknikal tertentu seperti:

• alamat IP;
• jenis peranti;
• jenis pelayar;
• maklumat penggunaan; atau
• data lain yang dibenarkan oleh tetapan peranti atau pelayar anda.

Pengumpulan dan penggunaan data oleh pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi, terma dan tetapan penyedia tersebut.

21. PERSETUJUAN DAN PILIHAN KUKI

Apabila berkenaan, kami boleh menyediakan banner atau alat pengurusan kuki bagi membolehkan pengguna memilih kategori kuki tertentu.

Pilihan yang boleh disediakan termasuk:

Terima Semua

Tolak Kuki Pilihan

Urus Pilihan

Kuki yang benar-benar diperlukan bagi operasi laman web boleh digunakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Bagi kuki pilihan seperti analitik, pemasaran atau teknologi pihak ketiga tertentu, pilihan atau persetujuan pengguna akan dihormati apabila berkenaan.

22. CARA MENGURUS ATAU MEMADAM KUKI

Kebanyakan pelayar membolehkan anda menguruskan kuki melalui tetapan pelayar.

Bergantung kepada pelayar yang digunakan, anda mungkin boleh:

• membenarkan semua kuki;
• menyekat semua kuki;
• menyekat kuki pihak ketiga;
• memadam kuki yang telah disimpan;
• menetapkan tempoh kuki; atau
• menerima pemberitahuan apabila laman web ingin menyimpan kuki.

Jika kuki tertentu disekat, sesetengah fungsi laman web mungkin tidak beroperasi seperti yang dimaksudkan.

23. PAUTAN KE LAMAN WEB PIHAK KETIGA

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Dasar Privasi & Kuki ini tidak mengawal amalan privasi laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi pihak tersebut sebelum memberikan data peribadi.

Sari Tani Desa tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, keselamatan atau amalan privasi laman web yang berada di luar kawalan kami.

24. PERUBAHAN KEPADA DASAR INI

Kami boleh mengemas kini atau meminda Dasar Privasi & Kuki ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan kepada:

• operasi perniagaan;
• produk;
• perkhidmatan;
• teknologi;
• fungsi laman web;
• amalan perlindungan data; atau
• keperluan undang-undang dan peraturan.

Versi terkini akan diterbitkan di www.saritanidesa.com bersama tarikh kemas kini.

Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

25. UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN

Sari Tani Desa Sdn. Bhd. akan mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], pindaan-pindaannya dan undang-undang, peraturan, standard, pekeliling serta garis panduan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

26. Hubungi Kami

Sekiranya anda:

• mempunyai pertanyaan mengenai Dasar Privasi & Kuki ini;
• ingin mengetahui bagaimana data anda digunakan;
• ingin mendapatkan akses kepada data;
• ingin meminta pembetulan;
• ingin menarik balik persetujuan;
• ingin berhenti menerima pemasaran;
• ingin membuat permintaan berkaitan hak data; atau
• ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi,

sila hubungi:

SARI TANI DESA SDN. BHD.

No. 21 & 23, Jalan Apollo U5/188
Bandar Pinggiran Subang, Seksyen U5
40150 Shah Alam
Selangor, Malaysia

Telefon: +603-7847 5855

Anda juga boleh menghubungi kami melalui halaman Contact Us di: www.saritanidesa.com

Untuk urusan berkaitan data peribadi, sila nyatakan: “Perlindungan Data Peribadi / Privacy” pada pertanyaan anda.

27. Pengakuan Dan Persetujuan

Dengan memberikan data peribadi kepada kami, anda mengakui bahawa anda telah diberikan peluang untuk membaca dan memahami Dasar Privasi & Kuki ini.

Apabila persetujuan diperlukan bagi sesuatu aktiviti pemprosesan tertentu, persetujuan akan diperoleh mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan laman web semata-mata tidak akan dianggap sebagai persetujuan kepada sesuatu aktiviti pemprosesan yang memerlukan persetujuan khusus jika undang-undang menghendaki persetujuan tersebut diperoleh secara berasingan.

28. BAHASA

Dasar Privasi & Kuki ini disediakan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.

Kedua-dua versi bertujuan membawa maksud yang sama.

Sekiranya terdapat percanggahan atau ketidakselarasan dalam tafsiran antara kedua-dua versi, versi Bahasa Malaysia akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

---

© 2026 Sari Tani Desa Sdn. Bhd. Hak Cipta Terpelihara.